FAQ — Acompanhamento de pacientes

Question 1

O que é o Diário de Bordo?

Accepted Answer

É uma funcionalidade de acompanhamento entre sessões. Você cria um formulário personalizado, define a frequência, e o paciente responde pelo WhatsApp. As respostas viram um painel com gráficos que você consulta antes de cada sessão.

Question 2

Como o paciente recebe o diário?

Accepted Answer

O formulário é enviado automaticamente pelo WhatsApp oficial da Corpora, direto no número do paciente. Ele responde pelo próprio celular, sem precisar baixar app nem criar conta.

Question 3

Posso escolher a frequência de envio?

Accepted Answer

Sim. Você define se o diário será enviado todos os dias, semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente, quantas vezes no total e qual a data de início.

Question 4

As respostas viram gráficos?

Accepted Answer

Sim. Dependendo do tipo de pergunta (escalas, múltipla escolha, etc.), as respostas são organizadas automaticamente em gráficos, para você visualizar padrões e evolução ao longo do tempo.

Question 5

Posso criar diários diferentes para pacientes diferentes?

Accepted Answer

Sim. Cada paciente pode ter um ou mais diários com perguntas, frequência e objetivos próprios, adaptados ao momento terapêutico e à abordagem clínica.

Question 6

Consigo pausar ou encerrar um diário?

Accepted Answer

Sim. A qualquer momento você pode pausar os envios, editar perguntas, encerrar o ciclo ou excluir o diário — sem perder o histórico das respostas já coletadas.

Question 7

O que acontece se o paciente não responder?

Accepted Answer

A aplicação não é computada enquanto o paciente não envia a resposta. Você vê no painel quais envios ficaram sem retorno e pode conversar com ele na sessão ou ajustar a frequência.

Question 8

As respostas ficam registradas no prontuário?

Accepted Answer

Sim. Todo o histórico do Diário de Bordo fica consolidado junto ao paciente, integrado ao prontuário, e pode ser consultado ou exportado quando você precisar.

Question 9

Os dados são seguros?

Accepted Answer

Sim. As informações são criptografadas, armazenadas em infraestrutura em conformidade com a LGPD, e as respostas nunca são usadas para treinamento de IA ou qualquer finalidade fora do atendimento.

Question 10

Em qual plano o Diário de Bordo está disponível?

Accepted Answer

A criação de diários personalizados, envio automático pelo WhatsApp e painel com gráficos estão disponíveis no Plano Profissional.

Question 11

Quais tipos de perguntas posso criar no Diário de Bordo?

Accepted Answer

Você pode montar o diário com perguntas abertas, múltipla escolha e escalas, combinando formatos diferentes no mesmo formulário. Isso permite acompanhar desde relatos mais livres até indicadores objetivos, como humor, ansiedade, sono, energia ou realização de tarefas.

Question 12

Existe limite de diários por paciente?

Accepted Answer

Não. Você pode criar diários ilimitados e até manter mais de um acompanhamento ativo ao mesmo tempo para o mesmo paciente, com objetivos e frequências diferentes conforme a necessidade clínica.

Question 13

O que exatamente eu visualizo no painel de acompanhamento?

Accepted Answer

Você acompanha o histórico cronológico das respostas e, nas perguntas objetivas, vê gráficos de tendência por pergunta. Isso facilita perceber padrões, comparar evolução ao longo do tempo e chegar à sessão com mais contexto sobre a semana do paciente.

Question 14

Para quais casos clínicos o Diário de Bordo costuma ser usado?

Accepted Answer

O uso mais comum é para acompanhamento de humor, emoções, gatilhos, sono, ansiedade, hábitos, tarefas terapêuticas e processos de mudança de comportamento. Como o formulário é personalizável, você adapta o diário ao seu raciocínio clínico e ao momento de cada paciente.

Question 15

Como o Diário de Bordo ajuda na preparação da próxima sessão?

Accepted Answer

Em vez de depender só da memória ou do relato do dia, você chega à sessão com um histórico recente do que aconteceu entre os encontros. Isso ajuda a identificar padrões, retomar pontos importantes e conduzir a conversa com mais precisão clínica.

Question 16

O que acontece com respostas abertas: elas também aparecem no histórico?

Accepted Answer

Sim. Respostas abertas ficam registradas no histórico do paciente para consulta posterior. Já perguntas objetivas, como escalas e múltipla escolha, além de ficarem salvas, também podem ser organizadas visualmente em gráficos para facilitar a análise.

Question 17

O que significa definir a quantidade de envios no Diário de Bordo?

Accepted Answer

Além de escolher a frequência, você também pode definir por quantas aplicações aquele diário deve acontecer. Na prática, isso permite criar acompanhamentos com começo, meio e fim, seja para uma intervenção breve, uma tarefa terapêutica específica ou um monitoramento por período determinado.

Question 18

O que acontece quando o diário chega ao número total de envios programados?

Accepted Answer

Quando o ciclo programado termina, o diário deixa de gerar novos envios automáticos. O histórico do que já foi respondido continua disponível para consulta, e você pode avaliar se faz sentido encerrar aquele acompanhamento ou iniciar um novo ciclo com outras perguntas, frequência ou objetivo clínico.

Question 19

Posso editar um diário que já está em andamento?

Accepted Answer

Sim. A própria página do Diário de Bordo deixa claro que você pode editar perguntas e ajustar o acompanhamento mesmo com o diário em uso. Isso é útil quando o foco clínico muda, quando você quer simplificar a coleta ou quando percebe que faz sentido adaptar as perguntas ao momento do paciente.

Question 20

Qual é a diferença entre pausar, retomar, encerrar e excluir um diário?

Accepted Answer

Essas ações servem para momentos diferentes do acompanhamento. Pausar interrompe temporariamente os envios. Retomar recoloca o diário em andamento. Encerrar fecha o ciclo daquele acompanhamento. Excluir remove permanentemente o diário e os dados coletados no período.

Question 21

Posso manter mais de um diário ativo ao mesmo tempo para o mesmo paciente?

Accepted Answer

Sim. Se fizer sentido clínico, você pode acompanhar frentes diferentes em paralelo, como humor, tarefas terapêuticas, sono ou hábitos. Isso permite separar objetivos distintos em diários próprios, em vez de concentrar tudo em um único formulário grande e confuso.

Question 22

O que exatamente fica integrado ao prontuário do paciente?

Accepted Answer

A proposta da funcionalidade é que o Diário de Bordo não fique solto fora da jornada clínica. Por isso, o histórico do acompanhamento fica consolidado junto ao paciente, permitindo consultar respostas, contexto e evolução dentro do mesmo ecossistema em que você já registra o restante do atendimento.

Question 23

O Diário de Bordo serve só para acompanhamento longo ou também para intervenções pontuais?

Accepted Answer

Serve para os dois cenários. Como você define perguntas, frequência, data de início e quantidade de envios, o Diário de Bordo pode apoiar tanto um monitoramento contínuo quanto uma intervenção breve com duração delimitada, como um exercício terapêutico de alguns dias ou semanas.

Question 24

Preciso criar um diário do zero para cada paciente?

Accepted Answer

O diário é personalizado por paciente, mas a lógica não é burocratizar o processo. A proposta da tela é permitir que você monte um formulário do jeito que faz sentido para cada caso, com a liberdade de adaptar perguntas, frequência e objetivo clínico conforme a necessidade daquele acompanhamento.

Question 25

O paciente precisa responder na hora em que o diário é enviado?

Accepted Answer

Não necessariamente. O ponto central é que o diário chega automaticamente no WhatsApp do paciente e a resposta passa a compor o histórico quando ele responde. Para a prática clínica, o mais importante é que o registro fique organizado no acompanhamento, sem depender de instalar aplicativo ou acessar uma plataforma separada.

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