FAQ — Gestão financeira

Question 1

Preciso lançar cada sessão manualmente no financeiro?

Accepted Answer

Não. Toda sessão atendida gera automaticamente o lançamento financeiro. Você só precisa confirmar o recebimento ou ajustar se houver alguma particularidade.

Question 2

Consigo registrar despesas do consultório?

Accepted Answer

Sim. Você pode cadastrar todas as despesas — aluguel, supervisão, impostos, materiais, cursos — e categorizá-las para entender o custo real da sua prática.

Question 3

A gestão financeira funciona mesmo sem usar a Corpora Pay?

Accepted Answer

Sim. Você pode registrar manualmente que o paciente pagou por fora (Pix próprio, dinheiro, transferência) e acompanhar tudo no painel. Usar a Corpora Pay só automatiza a conciliação.

Question 4

Como a inadimplência é calculada?

Accepted Answer

O sistema considera como inadimplente qualquer sessão realizada e não paga dentro do prazo configurado. Você vê o total devido por paciente e o tempo de atraso.

Question 5

Posso emitir recibos para Receita Saúde pelo sistema?

Accepted Answer

Sim. A Corpora tem a opção de emitir os Recibos em lote do Receita Saúde via Carnê-Leão.

Question 6

Consigo exportar os dados financeiros?

Accepted Answer

Sim. Você pode exportar relatórios e lançamentos em Excel para o seu contador ou para arquivo pessoal.

Question 7

A gestão financeira está disponível em qual plano?

Accepted Answer

Os recursos básicos de lançamento e painel estão disponíveis no Plano Gratuito. Relatórios avançados e emissão de recibos em lote fazem parte do Plano Profissional.

Question 8

O financeiro da Corpora funciona integrado com a agenda?

Accepted Answer

Sim. A proposta da funcionalidade é justamente conectar agenda e financeiro para que os lançamentos acompanhem a rotina real do consultório. Em vez de atender em um lugar e lançar em outro, a Corpora transforma a sessão em informação financeira dentro do mesmo fluxo.

Question 9

O que aparece no painel financeiro em tempo real?

Accepted Answer

O painel reúne os números centrais do consultório em um só lugar, como receita do mês, despesas, valores a receber e indicadores de inadimplência. A ideia é que você veja rapidamente o cenário financeiro sem depender de planilha ou conferência manual toda vez.

Question 10

O que significa o valor de 'a receber' no painel?

Accepted Answer

O campo de 'a receber' mostra o que ainda está pendente de entrada no seu financeiro. Em outras palavras, é o valor que ainda não foi quitado e que merece acompanhamento para você entender o que ainda pode entrar no mês.

Question 11

O sistema mostra só o total ou também quem está devendo?

Accepted Answer

Mostra os dois lados. Além do valor total da inadimplência, a página do financeiro deixa claro que você consegue ver quem está em atraso, há quantos dias e quanto isso representa dentro do mês. Isso ajuda a transformar um número genérico em acompanhamento prático.

Question 12

Posso cobrar vários pacientes em atraso de uma vez?

Accepted Answer

Sim. A tela do financeiro sugere justamente esse uso ao exibir a ação de cobrar todos em lote. Isso é útil para reduzir trabalho repetitivo quando você precisa lidar com vários pagamentos pendentes ao mesmo tempo.

Question 13

Consigo acompanhar a evolução financeira mês a mês?

Accepted Answer

Sim. Um dos focos da página é mostrar a evolução da receita e do desempenho financeiro ao longo do tempo. Isso ajuda a identificar sazonalidade, tendência de crescimento, períodos mais fracos e o efeito real das suas decisões no consultório.

Question 14

O financeiro mostra fluxo de caixa do mês?

Accepted Answer

Sim. A funcionalidade foi apresentada para que você visualize o que entrou, o que saiu e qual é o saldo daquele período. Em termos práticos, isso organiza o mês financeiro do consultório em vez de deixar receitas e despesas espalhadas ou soltas em planilhas diferentes.

Question 15

Posso categorizar receitas e despesas?

Accepted Answer

Sim. A página destaca registro de receitas e despesas por categoria, o que ajuda a entender melhor de onde vem o faturamento e para onde o dinheiro está indo. Isso dá mais clareza do que olhar apenas um saldo final sem contexto.

Question 16

Quais tipos de despesa posso registrar?

Accepted Answer

A lógica do financeiro é contemplar os custos reais da prática clínica. Isso inclui despesas recorrentes e operacionais do consultório, como aluguel, supervisão, impostos, materiais, cursos e outros gastos que façam parte da sua estrutura profissional.

Question 17

Consigo ver o histórico financeiro de cada paciente?

Accepted Answer

Sim. A página inclui histórico financeiro por paciente, o que permite acompanhar o que já foi pago, o que está pendente e como aquele vínculo impacta o seu financeiro. Isso é útil tanto para organização interna quanto para conversas mais objetivas sobre pagamento.

Question 18

Preciso entender de planilha para usar o financeiro da Corpora?

Accepted Answer

Não. Um dos benefícios comunicados pela página é justamente substituir a dependência de Excel por um painel financeiro já estruturado. A ideia é oferecer leitura clara dos números, mesmo para quem não quer montar fórmulas, abas e controles manuais.

Question 19

A integração com a Corpora Pay é obrigatória?

Accepted Answer

Não. Ela é útil para automatizar conciliação e recebimentos por Pix e cartão, mas o financeiro continua funcionando mesmo que você receba por fora. A integração existe para facilitar a operação, não como condição para usar o módulo financeiro.

Question 20

O que muda no financeiro quando uso a Corpora Pay?

Accepted Answer

Quando a cobrança passa pela Corpora Pay, o financeiro ganha conciliação mais automática entre cobrança, pagamento e lançamento. Na prática, isso reduz retrabalho manual e deixa o acompanhamento de recebimentos mais alinhado com o que realmente aconteceu na operação.

Question 21

O Receita Saúde fica dentro do módulo financeiro?

Accepted Answer

Sim. A página de financeiro apresenta o Receita Saúde como parte da rotina financeira do consultório, especialmente para recibos e organização de recebimentos. Isso faz sentido porque os dados financeiros alimentam a preparação dos arquivos de escrituração em lote.

Question 22

A emissão de recibos para Receita Saúde é manual ou em lote?

Accepted Answer

A Corpora destaca a emissão em lote via Carnê-Leão como parte do fluxo. Ou seja, a proposta não é preencher recibo por recibo manualmente, mas organizar os recebimentos no financeiro e usar esse histórico para facilitar o fechamento do período.

Question 23

Os dados financeiros podem ser exportados para contador ou controle externo?

Accepted Answer

Sim. A exportação para Excel existe justamente para isso: enviar relatórios e lançamentos para contador, auditoria pessoal ou algum controle complementar fora da plataforma, sem perder a organização central do financeiro dentro da Corpora.

Question 24

O financeiro ajuda a entender se o consultório está realmente dando resultado?

Accepted Answer

Sim. Mais do que registrar entradas e saídas, a proposta do módulo é dar clareza sobre a saúde financeira da prática. Isso inclui enxergar receita, despesas, pendências, evolução ao longo do tempo e impacto real da inadimplência, para que suas decisões sejam feitas com base em dados e não em impressão.

Question 25

Os dados financeiros são seguros?

Accepted Answer

Sim. A página reforça criptografia e conformidade com a LGPD para o módulo financeiro. Como o financeiro envolve dados sensíveis da operação do consultório e do paciente, a proposta é tratar essas informações com o mesmo cuidado de segurança e sigilo das demais áreas da plataforma.

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