FAQ — Prontuário

Question 1

O prontuário atende ao que o CFP exige?

Accepted Answer

Sim. A Corpora foi desenhada em conformidade com as diretrizes do Conselho Federal de Psicologia (resoluções vigentes sobre documentos e prontuário) e com a LGPD. O registro é estruturado, rastreável e retido pelo tempo mínimo exigido.

Question 2

Meus dados clínicos ficam seguros?

Accepted Answer

Sim. Todas as informações são armazenadas com criptografia em trânsito e em repouso, com controle de acesso individual e logs de auditoria. Nenhum dado clínico é usado para treinar modelos de IA.

Question 3

Posso usar a IA sem me preocupar com privacidade?

Accepted Answer

Pode. Os recursos de IA operam sobre o contexto clínico do paciente apenas para ajudar você naquele prontuário específico. Os dados não são compartilhados com terceiros nem usados para treino externo.

Question 4

Consigo transcrever a sessão com IA?

Accepted Answer

Sim, mas apenas em tempo real — a Corpora não grava nem armazena o áudio da sessão. A IA transcreve o que está sendo dito durante o atendimento e já gera a anotação estruturada. A transcrição é opcional e exige o consentimento explícito do paciente, conforme boas práticas éticas.

Question 5

O prontuário é diferente das anotações de sessão?

Accepted Answer

Sim. O Prontuário é o documento clínico estruturado (histórico, hipóteses, plano terapêutico). As Anotações de Sessão são os registros por data de cada atendimento. Ambos convivem dentro do mesmo paciente.

Question 6

Posso anexar arquivos no prontuário?

Accepted Answer

Sim. PDFs, imagens, áudios e planilhas podem ser anexados no prontuário e ficam disponíveis com segurança — úteis para laudos externos, exames ou materiais do paciente.

Question 7

Consigo exportar o prontuário?

Accepted Answer

Sim. Você pode baixar o prontuário em PDF a qualquer momento — útil para transferência de cuidado, auditorias ou arquivamento pessoal.

Question 8

O prontuário está disponível no Plano Gratuito?

Accepted Answer

Sim. O Plano Gratuito já inclui o prontuário clínico, anotações de sessão e perfil do paciente — com edição em texto. Recursos como editor rico (imagens, tabelas), anexos, instrumentos clínicos, documentos, Diário de Bordo e IA (transcrição, planejamento e resumos) fazem parte do Plano Profissional.

Question 9

O que exatamente fica reunido dentro do prontuário do paciente?

Accepted Answer

A proposta da página é concentrar em um só lugar o perfil do paciente, o prontuário clínico estruturado, as anotações de sessão, instrumentos aplicados, agenda, financeiro, documentos, Diário de Bordo e anexos. Isso reduz a fragmentação da rotina e evita que cada parte do caso fique espalhada em ferramentas diferentes.

Question 10

O perfil do paciente faz parte do prontuário ou fica separado?

Accepted Answer

Faz parte do mesmo ecossistema do paciente. A página apresenta o perfil como uma das áreas do prontuário, reunindo dados cadastrais, contatos, responsáveis financeiros, plano de saúde, endereço e regras específicas daquele paciente.

Question 11

As anotações de sessão ficam organizadas por data?

Accepted Answer

Sim. A página descreve as anotações como uma timeline por data, o que ajuda a acompanhar a sequência dos atendimentos de forma cronológica. Isso facilita revisar evolução, localizar rapidamente um encontro específico e entender o caso dentro da linha do tempo do cuidado.

Question 12

As sessões futuras e o histórico de agenda aparecem dentro do prontuário?

Accepted Answer

Sim. O prontuário foi pensado para conversar com a agenda do paciente, mostrando histórico de sessões realizadas, remarcadas, canceladas e também as próximas já agendadas. Assim, o contexto clínico e o contexto operacional ficam lado a lado.

Question 13

O financeiro do paciente também aparece dentro do prontuário?

Accepted Answer

Sim. A página posiciona o financeiro como uma das áreas do prontuário, permitindo ver o que está pago, pendente ou em atraso daquele paciente específico. Isso ajuda a acompanhar a relação clínica e a relação financeira no mesmo contexto, sem trocar de tela o tempo todo.

Question 14

Consigo gerar documentos direto do prontuário?

Accepted Answer

Sim. A página do prontuário destaca que documentos como receitas, atestados, planos terapêuticos, recibos e laudos podem ser gerados a partir dali. A lógica é aproveitar o contexto já existente do paciente para reduzir retrabalho e manter tudo organizado no mesmo histórico.

Question 15

Os resultados dos instrumentos ficam conectados ao prontuário do paciente?

Accepted Answer

Sim. A integração com instrumentos é apresentada como parte natural do prontuário. Isso significa que aplicações, respostas e resultados não ficam soltos fora da trajetória clínica, mas entram no histórico daquele paciente para consulta e acompanhamento.

Question 16

O Diário de Bordo também aparece dentro do prontuário?

Accepted Answer

Sim. A página mostra o Diário de Bordo como uma das áreas conectadas ao prontuário, com respostas em gráficos e relatórios entre sessões. Isso ajuda a manter o acompanhamento longitudinal do paciente no mesmo ambiente em que você registra o restante do caso.

Question 17

O prontuário permite anexar só PDFs ou outros tipos de arquivo também?

Accepted Answer

Vai além de PDFs. A página cita imagens, áudios, planilhas e outros arquivos importados como parte dos anexos do paciente. A ideia é que materiais relevantes do caso possam ser concentrados com segurança dentro do prontuário.

Question 18

Posso usar um editor mais rico no prontuário, além de texto simples?

Accepted Answer

Sim. A página destaca um editor rico com texto, tabelas, imagens e áudio. Isso amplia bastante o tipo de registro que você consegue produzir no prontuário, especialmente quando a prática clínica exige mais do que blocos simples de texto corrido.

Question 19

Existe rastreabilidade dentro do prontuário?

Accepted Answer

Sim. A comunicação da página e da área de segurança reforça prontuário rastreável, logs de auditoria e histórico de alterações relevantes. Isso é importante para revisão técnica, governança e organização responsável de informações sensíveis.

Question 20

Quem pode acessar o prontuário dentro da clínica?

Accepted Answer

A plataforma trabalha com controle de acesso por profissional e separação por tipo de dado. Na prática, isso significa que o prontuário clínico não precisa ficar exposto da mesma forma que informações administrativas, ajudando a preservar sigilo e coerência com a responsabilidade profissional.

Question 21

O prontuário fica disponível só no consultório ou posso acessar de outros lugares?

Accepted Answer

A página apresenta o prontuário como acessível em qualquer lugar, dentro de uma infraestrutura online. O ponto central não é ficar preso a um computador específico, mas conseguir consultar e registrar informações com continuidade operacional e segurança.

Question 22

Existe backup automático do prontuário?

Accepted Answer

Sim. A comunicação da plataforma reforça armazenamento em nuvem com backup automático e rotinas de continuidade operacional. Isso faz parte da proposta de manter o prontuário protegido não só contra acesso indevido, mas também contra perda acidental de informação.

Question 23

Consigo resumir, reescrever ou gerar sínteses do prontuário com IA?

Accepted Answer

Sim. A página indica que a IA pode apoiar transcrição, resumos, sínteses, reescrita e planejamento a partir do contexto clínico do paciente. Ainda assim, tudo permanece como apoio revisável, e não como substituição do seu julgamento profissional.

Question 24

Existe envio de link para o paciente atualizar informações?

Accepted Answer

Sim. O prontuário inclui esse tipo de fluxo dentro do perfil do paciente. Isso ajuda a manter informações cadastrais mais atualizadas sem depender exclusivamente de preenchimento manual pela profissional durante a rotina clínica.

Question 25

O prontuário da Corpora é só um campo de texto ou uma estrutura mais completa?

Accepted Answer

É uma estrutura bem mais ampla do que um campo simples de anotação. A própria página insiste nisso ao mostrar múltiplas áreas conectadas entre si, como perfil, prontuário clínico, anotações, instrumentos, agenda, financeiro, documentos e anexos. A proposta é organizar a vida clínica inteira do paciente, não apenas guardar texto.

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