FAQ — Receita Saúde

Question 1

O que é o Receita Saúde e quem precisa usar?

Accepted Answer

É o recibo eletrônico de prestação de serviços de saúde da Receita Federal, regulamentado pela IN RFB 2.240/2024. É obrigatório desde 1º de janeiro de 2025 para psicólogos, médicos, dentistas, fisioterapeutas, fonoaudiólogos e terapeutas ocupacionais que atuam como pessoa física com registro ativo no conselho.

Question 2

A Corpora emite o recibo direto na Receita?

Accepted Answer

A Corpora gera o arquivo de escrituração em lote no formato exigido pelo Carnê-Leão. Você baixa esse arquivo e importa no e-CAC, e o próprio sistema da Receita Federal emite os recibos em bloco — sem precisar preencher cada um manualmente.

Question 3

Como funciona a emissão em lote?

Accepted Answer

Você filtra os recebimentos por data e paciente, seleciona quais devem entrar, e a Corpora gera um arquivo único com todos os lançamentos. Ao importar esse arquivo no Carnê-Leão, a Receita processa todos os recibos de uma só vez, conforme previsto no manual oficial do Receita Saúde.

Question 4

E se a importação der erro?

Accepted Answer

A tela exibe alertas antes da geração para reduzir inconsistências. Se mesmo assim algum lançamento apresentar erro no e-CAC, você corrige na Corpora, gera um novo arquivo e repete a importação. A orientação é só finalizar quando o arquivo estiver validado sem erros.

Question 5

O status dos recibos atualiza sozinho?

Accepted Answer

Depois da importação concluída no e-CAC, você baixa o arquivo de retorno no histórico de escrituração e importa na Corpora. O sistema atualiza automaticamente o status de cada recibo no financeiro, mantendo os dois lados sincronizados.

Question 6

Posso cancelar uma escrituração?

Accepted Answer

Sim. No Carnê-Leão você cancela os recibos pelo histórico de escrituração e, na Corpora, vai em Financeiro > Receita Saúde > Arquivos Gerados e cancela o arquivo correspondente. Isso mantém os dois lados consistentes.

Question 7

Os dados financeiros são seguros?

Accepted Answer

Sim. Todas as informações trafegam com criptografia, ficam armazenadas em infraestrutura em conformidade com a LGPD, e a Corpora nunca envia dados para a Receita em seu nome — você mantém o controle da importação no e-CAC.

Question 8

Em qual plano o Receita Saúde está disponível?

Accepted Answer

A geração de escrituração em lote, os alertas e a importação de retorno estão disponíveis no Plano Profissional, integrados ao módulo de Gestão Financeira da Corpora.

Question 9

Preciso preencher recibo por recibo manualmente?

Accepted Answer

Não. A proposta da funcionalidade é justamente evitar esse retrabalho. Em vez de abrir cada recibo individualmente, você organiza os recebimentos do período e gera um arquivo de escrituração em lote para importar no Carnê-Leão.

Question 10

Como escolho quais recebimentos entram na escrituração?

Accepted Answer

A tela foi desenhada para filtrar os recebimentos por período e paciente, permitindo selecionar exatamente o que deve entrar no arquivo. Isso ajuda a evitar envio desnecessário de lançamentos errados, duplicados ou fora do intervalo que você quer fechar.

Question 11

Posso conferir os recibos antes de gerar o arquivo?

Accepted Answer

Sim. A página mostra uma etapa de conferência dos itens selecionados antes da exportação final. Isso é importante para você revisar paciente, data, tipo de sessão e valor antes de levar o arquivo para o ambiente da Receita.

Question 12

A Corpora envia os dados direto para a Receita Federal em meu nome?

Accepted Answer

Não. A Corpora prepara o arquivo no formato correto, mas a importação continua sob seu controle no e-CAC/Carnê-Leão. Isso preserva a lógica de que a plataforma apoia a operação, mas a ação final de envio permanece com o profissional.

Question 13

O que significa importar o retorno da Receita?

Accepted Answer

Depois que a Receita processa a escrituração, você pode baixar o arquivo de retorno e importá-lo na Corpora. Essa etapa serve para atualizar o status dos recibos dentro do financeiro e manter o que aconteceu na Receita refletido também no sistema.

Question 14

Sem importar o arquivo de retorno, o status fica atualizado na Corpora?

Accepted Answer

Não automaticamente. A sincronização do status depende justamente da importação desse retorno. É esse passo que fecha o ciclo entre o que foi enviado para a Receita e o que passa a constar no financeiro do consultório dentro da plataforma.

Question 15

A Corpora avisa antes se houver pendências ou inconsistências?

Accepted Answer

Sim. A funcionalidade foi apresentada com alertas prévios para reduzir erro antes da geração do arquivo. A ideia é identificar pendências ainda dentro da Corpora, em vez de descobrir tudo só no momento da importação no ambiente da Receita.

Question 16

O que normalmente preciso corrigir quando a importação apresenta erro?

Accepted Answer

Em termos práticos, o fluxo sugerido pela página é revisar os dados do lançamento na própria Corpora, ajustar o que estiver inconsistente e gerar um novo arquivo. Ou seja, a correção acontece na origem do dado antes de repetir a importação.

Question 17

Posso refazer uma escrituração depois de corrigir dados?

Accepted Answer

Sim. Se houver erro ou necessidade de ajuste, a lógica do fluxo é corrigir as informações, gerar outro arquivo e refazer a importação. Isso faz parte do uso normal da funcionalidade quando algum lançamento precisa ser saneado antes de fechar o período.

Question 18

A escrituração em lote fica integrada ao financeiro do consultório?

Accepted Answer

Sim. A página posiciona o Receita Saúde como parte do módulo financeiro, não como um fluxo isolado. Isso significa que os recebimentos organizados no financeiro alimentam a escrituração, e o retorno da Receita volta para atualizar esse mesmo contexto.

Question 19

Posso cancelar uma escrituração sem perder o controle do que aconteceu?

Accepted Answer

Sim. O fluxo descrito pela plataforma prevê cancelamento no Carnê-Leão e cancelamento correspondente na Corpora, mantendo consistência entre os dois lados. Isso ajuda a preservar rastreabilidade e evitar que o financeiro interno fique desencontrado do histórico fiscal.

Question 20

O Receita Saúde da Corpora é pensado para fechamento mensal?

Accepted Answer

Sim. A página vende justamente esse ganho operacional: fechar o período com muito menos retrabalho. Em vez de uma rotina fragmentada e repetitiva, você organiza os recebimentos do mês e resolve a escrituração em bloco.

Question 21

A funcionalidade serve só para gerar arquivo ou também para acompanhar o histórico?

Accepted Answer

Vai além da geração. A página também destaca histórico de arquivos gerados, importação de retorno e cancelamento sincronizado. Isso mostra que a proposta é acompanhar todo o ciclo operacional da escrituração, e não apenas exportar um arquivo pontual.

Question 22

O Receita Saúde da Corpora elimina minha responsabilidade sobre a conferência dos dados?

Accepted Answer

Não. A funcionalidade reduz retrabalho e organiza o processo, mas a conferência final continua sendo importante. A própria lógica da tela reforça isso ao mostrar filtros, seleção dos itens, alertas prévios e a necessidade de só concluir quando tudo estiver validado.

Question 23

O principal ganho da Corpora no Receita Saúde é só gerar o arquivo?

Accepted Answer

Não. Gerar o arquivo é só uma parte. O ganho maior está em organizar os recebimentos, filtrar o período, revisar os itens, receber alertas antes do envio, importar o retorno e manter o financeiro sincronizado com o que efetivamente aconteceu na Receita.

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